Kund:in
Als Anrainerstaaten Syriens haben der Irak, Jordanien, Libanon und Türkei seit Beginn des Bürgerkrieges hunderttausende von Flüchtlingen aufgenommen. Das Programm „Qudra“ (arabisch für Kraft und Leistungsfähigkeit) der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH will die flüchtlingsaufnehmenden Gemeinden in diesen Ländern stärken und arbeitet dazu mit Ministerien und Behörden im Irak, Jordanien, Libanon und der Türkei zusammen.
Strategie
FLMH wurde damit beauftragt, eine Website zu entwickeln, die es den beteiligten Akteur*innen in den flüchtlingsaufnehmenden Gemeinden erlaubt, sich miteinander zu vernetzen und ihr Wissen zu teilen. FLMH entschied sich für ein striktes Nutzer*innen-orientiertes Design und entwickelte die Seite auf Grundlage ausführlicher Interviews mit der Zielgruppe.
Umsetzung
FLMH lieferte ein auf die Bedürfnisse und Nutzungsgewohnheiten der Zielgruppe abgestimmtes Konzept und setzte eine Programm-Website um, in deren Zentrum eine Kommunikationsplattform für Akteur*innen aus den flüchtlingsaufnehmenden Gemeinden steht.
