Kund:in
Der Landesverband AndersARTiG e.V. setzt sich seit seiner Gründung 1995 für die Interessen von Lesben, Schwulen, bisexuellen, trans*, inter* und queeren Personen im Land Brandenburg ein. Unter seinem Dach finden sich zahlreiche Gruppen und Vereine, die zum Beispiel Antidiskriminierungsworkshops für Schulklassen, eine Christopher-Street-Day-Tour durch Brandenburg oder queere Begegnungsorte in Potsdam und Cottbus anbieten. Dieses vielseitige Angebot sollte FLMH auf einer neuen Website möglichst übersichtlich darstellen.
Strategie
In einem gemeinsamen Kick-off-Workshop erstellten AndersARTIG und FLMH zunächst eine umfassende Übersicht über die Angebote des Vereins. Gleichzeitig identifizierten sie die wichtigsten Zielgruppen sowie Nutzer:innen-Bedürfnisse. Auf dieser Basis erstellte FLMH ein Webkonzept. Neben einer übersichtlichen Darstellung des Angebots war das Hauptziel, Besucher:innen den Zugang dazu zu erleichtern – sei es der niedrigschwellige Zugang zu einer persönlichen Beratung oder die unkomplizierte Buchungsanfrage für einen Workshop an Schulen oder in Unternehmen.
Umsetzung
Aus dem Webkonzept heraus entwickelte FLMH ein Webdesign, das sowohl der Seriosität des Angebots Rechnung trägt als auch die Buntheit der queeren Community abbildet. Die im Anschluss programmierte Website ermöglicht es Nutzer:innen, ganz einfach Beratungstermine zu buchen, Workshops anzufragen oder eine Diskriminierung zu melden. Die unterschiedlichen Beiträge des Landesverbandes sind über farbliche Kategorie-Tags gekennzeichnet. Ob Pressekommentar oder Eventankündigung – jeder Beitrag erreicht so schnell seine jeweilige Zielgruppe. Ein Glossar erklärt die wichtigsten Begriffe aus der Queer-Community.
Zur Website: andersartig.info
